再販可能な状態の商品であれば、発送日から30日以内であれば、返品手数料なしでお受けいたします。送料を差し引いた金額をストアクレジットまたは返金いたします。送料を差し引いた金額を返金させていただくのは、ご注文の商品を発送する際にミスがあった場合のみです。このような場合は、商品を返送する前に、カスタマーサービスまでご連絡ください。そうでない場合は、無料返品はお受けできません。
ユニフォーム、アパレル、ギア、装備品*の返品は、以下の条件に限りお受けいたします：
お客様の特別にデザインされた商品（例えば、GIやベルトに施された特別な刺繍など）の交換や返品はお受けできません。
上記の条件を満たさない商品（例：汚れている、タバコのヤニや洗剤の臭いがする、動物のフケやデオドラントの跡がある、目に見える着用跡があるなど）は返品対象外となります。
*お客様の保護のため、下着、水着、マウスガード、保護カップ、コンプレッションショーツは新品であっても返品できません。
説明書、タグ、付属品をすべて同梱し、元のパッケージに梱包してください。その際、RMAフォームを同梱してください。保険付きの地上便で商品を発送してください。返送料はお客様のご負担となります。
すべての返品/交換はvenum.comの判断によります。
商品を返品する前に、RMAフォームをダウンロードし、ご記入ください：
RMA」フォームをダウンロードするには、ここをクリックしてください。
重要なお知らせ
関税および関連するすべての税金と費用はお客様のご負担となります。関税および関連する税金と費用はすべてお客様のご負担となります。関税および関連する税金と費用はすべてお客様のご負担となります。いかなる場合においても、VENUM：
